¿Qué medios de pago aceptan?
Podés abonar con tarjetas de crédito, débito y otros medios disponibles al finalizar la compra.
Por Mercadopago: 3 Y 6 Cuotas sin interes con tarjeta de credito, tambien podes abonar con dinero en cuenta o tarjeta de debito.
Por Uala: 3 cuotas sin interes con tarjeta de credito, tambien con dinero en cuenta o tarjeta de debito.
GoCuotas: Hasta 3 cuotas sin interes con tarjeta de Debito.
Transferencia: Hasta 10% OFF
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo se calcula según el total de la compra y tu ubicación. Lo vas a ver antes de confirmar el pedido o colocando tu codigo postal en la web.
¿Cómo se hacen los envíos?
Trabajamos con servicios de correo confiables para llegar a todo el país (Correo Argentino y Andreani)
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a domicilio en todo el territorio nacional y a sucursales de Correo Argentino y Andreani.
¿Cuánto demora la entrega?
El tiempo estimado es de entre 3 y 7 días hábiles desde que se realiza el despacho. El despacho se realiza dentro de las 24 y 72 hrs habiles realizada la compra, NO HACEMOS ENVIOS EN EL DIA. Una vez enviada la compra, te enviamos un numero de seguimiento via mail. Si pasaron mas de 72 hrs habiles y el codigo no te llego comunicate con nosotros.
¿Tengo un plazo para cambiar el producto?
Los productos no tienen cambio.
¿Qué hago si el producto llega dañado?
Escribinos via mail o instagram @Lenceriasietereinas y gestionamos el reemplazo sin costo.
¿ Qué pasa si no pude recibir o ir a retirar mi pedido?
En caso de que el correo fue a tu domicilio y no te encontrabas o algun motivo x por el cual no pudo entregarte tu compra van a dejartelo en la sucursal mas cercana para que puedas ir a retirarlo (Correo Argentino lo guarda durante 5 dias habiles y Andreani muestra la fecha limite en la web (Suele ser una semana), En caso de no retirarlo (tambien aplica para compras enviadas directamente a sucursal) el paquete retorna y deberas rastrearlo hasta que llegue a nosotros, comunicarte via mail y abonar un nuevo envio. El paquete se guardara 90 dias, en caso de no reclamarlo se desarmara y no realizaremos devolucion.
¿Los envios son discretos?
Al ser productos intimos cuidamos los envios utilizando bolsas lisas que no transparenten el interior, en caso de productos de sexshop son enviados en cajas envueltos en bolsas. Las bolsas no tienen logos, ni ninguna referencia respecto a la compra. Compra tranqui y recibilo donde quieras que nadie se va a enterar del interior.